Reply in Japanese:
こんにちは、岡田武
1.特定のファイル形式またはすべてのファイル形式でエラーが表示されますか。
2. DiscoveryとWorkbenchを同じ場所にインストールしていますか？ はいの場合は、別のドライブにDiscovery製品をインストールして問題を解決するのに役立つかどうか確認してください。 Discovery製品がすべてANSYS SCDMと同じディレクトリにインストールされている場合、意図しないユーザー設定の変更があります。 この問題に関する詳細は、下記の記事をご覧ください。 私はこのケースでも該当するかどうかはわかりませんが、あなたの通知にそれを持ってきたかったのです。
Reply in English:
Hello Takeshi Okada
1. Is the error seen for any specific file format or for all file formats?
2. Do you have Discovery and Workbench installed at same location? If yes, can you try installing Discovery products on a different drive and see if it helps to overcome the issue? We have noticed some unintended Changes to User Settings when Discovery products are all installed in the same directory as ANSYS SCDM. You can find more details about this issue in below post. I am not sure if it applicable in this case too, but wanted to bring it to your notice.
ANSYS Discovery: Preventing Unintended Changes to User Settings When Launching Multiple Discovery Products
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